Applicatiebeheerder Suite4SD gemeente Amstelveen
Gepubliceerd
13 november 2021
Locatie
Amstelveen
Soort opdracht
Verlengbaar
Ja
Uur per week
32
Duur opdracht
startdatum 3 januari 2022 tot 1 juli 2022
Opleidingsniveau
MBO-4

Omschrijving

Functieomschrijving:
De afdeling A&I van de gemeente Amstelveen bestaat uit de teams Advies & Projecten, Infrastructuur, Applicaties, Informatievoorziening en Basisinformatie. De afdeling A&I is verantwoordelijk voor ICT beheer en onderhoud, het projectmanagement en advies, de object gebonden basisinformatie en de documentaire informatievoorziening.
Het team applicaties (bestaande uit 21 medewerkers)  is op zoek naar een Applicatiebeheerder Suite4DS. Als Applicatiebeheerder beheer je Suite4SD en de diverse subsystemen. Je taken bestaan uit het uitvoeren van het regulier technisch- en functioneel beheer.
Werkzaamheden:
  • Het signaleren, registreren en oplossen van storingen en foutmeldingen (helpdesk)
  • Ondersteuning bieden bij gebruikersvragen
  • Beheer en inrichting van autorisaties
  • Het wijzigen en optimaliseren van werkprocessen in samenwerking met de vak-afdeling
  • Handleidingen en instructies maken
  • Controleren en oplossen van problemen bij het berichtenverkeer
  • Uitvoeren dagelijkse procedures zoals periodieke betaalruns, debiteurenbeheer, WMO & jeugd verwerking
  • De focus ligt op continuering van de gebruikersondersteuning en de uitvoering van bovengenoemde dagelijkse taken. Er is momenteel piekbelasting in het sociaal domein i.c.m. met de digitalisering en de werkzaamheden rondom Covid-19. Om deze reden kiezen wij voor tijdelijke inhuur.
De opdracht loopt tot 1 juli 2022 en er is een mogelijkheid tot verlenging. Deze verlenging wordt voor afloop van de opdracht besproken en de exacte duur is nu nog niet bekend.
Functie Eisen:
  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding
  • Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel applicatiebeheerder Suite4SD/GWS4All in een gemeentelijke organisatie
  • Je hebt kennis van Cognos
  • Je hebt kennis van Suite Regie
  • Je kunt documenten bouwen en onderhouden m.b.v de MDU
  • Je hebt ervaring met TOPdesk (of een vergelijkbaar ticketsysteem)
  • Je hebt kennis van en ervaring binnen het sociaal domein
Competenties
  1. Klantgericht
  2. Resultaatgericht
  3. Betrouwbaar
  4. Communicatief vaardig
  5. Initiatiefrijk
  6. Leergierig
  7. Samenwerken
  8. Oordeelsvorming
  9. Analytisch vermogen
  10. Overtuigingskracht
Toepassen
Drop hier jouw bestanden Selecteer bestanden...

Gerelateerde vacatures

Logo FikiraFlex
Weet je zeker dat je dit bestand wilt verwijderen?
/
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram